¿Qué es mapear?
Mapear un proceso es simplemente identificar y ordenar los pasos que sigues para realizar una tarea, como si redactaras una receta de cocina. No hace falta que sea perfecto ni que uses palabras técnicas: se trata de entender qué haces, cómo lo haces, y cómo podrías hacerlo más fácil.
¿No sabes por dónde empezar? Mira este ejemplo real
🪜 Sección 1: ¿Por qué mapear este proceso?
- ¿Qué tarea quiero mapear?
- ¿Con qué frecuencia la hago?
- ¿Qué problema me está dando?
- ¿Cómo me gustaría que funcionara esta tarea idealmente?
🧩 Sección 2: Pasos del proceso
| Orden |
Acción/tarea |
¿Quién lo hace? |
Herramienta usada |
Tiempo estimado |
| 1 |
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| 2 |
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👀 Sección 3: Cuellos de botella / caos habituales
- ¿Qué parte suele atascarse?
- ¿Hay pasos que se duplican o no tienen sentido?
- ¿Dónde se pierde el foco o la energía?
✨ Sección 4: Mejoras que puedo aplicar
- ¿Qué automatización o herramienta me ahorraría tiempo?
- ¿Qué puedo eliminar o simplificar?
- ¿Qué parte puedo delegar?